Politique d'expédition de CharmeDoré
Chez CharmeDoré, nous sommes très fiers d'assurer une expérience de magasinage fluide et agréable à nos précieux clients. Notre politique d'expédition décrit les méthodes, les délais et les détails de la manière dont nous livrons vos pièces précieuses à votre porte.
Méthodes de livraison:
Nous proposons diverses options d'expédition pour répondre à vos besoins :
Expédition standard : notre option d'expédition standard garantit une livraison fiable et efficace dans les 5 à 7 jours ouvrables. Cette option est parfaite pour ceux qui préfèrent une livraison rentable mais rapide.
Expédition express : Pour ceux qui souhaitent recevoir leurs commandes plus tôt, nous proposons une expédition express avec livraison dans les 3 jours ouvrables. Cette option offre un service accéléré pour votre commodité.
Pour les expéditions internationales : la livraison de vos commandes peut prendre 7 à 15 jours ouvrables.
Commande en cours de traitement:
Après avoir passé votre commande, veuillez prévoir 3 jours ouvrables pour le traitement de la commande avant l'expédition de votre article. Ce temps est nécessaire pour garantir la qualité et l'authenticité de votre pièce CharmeDoré.
Veuillez noter que l'expédition n'a pas lieu les jours fériés.
Les frais de livraison:
Les frais d'expédition sont calculés en fonction du mode d'expédition que vous sélectionnez et de votre lieu de livraison. Les frais d'expédition exacts seront affichés lors du paiement, vous offrant ainsi transparence et contrôle sur votre achat.
Suivi de votre commande :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi. Cela vous permet de suivre l’avancement de votre livraison et d’estimer la date d’arrivée prévue.
Destinations d'expédition :
CharmeDoré propose actuellement l'expédition au sein de l'UE et dans le monde entier. Si votre emplacement ne figure pas dans la liste, veuillez contacter notre équipe de support client info@charmedore.com et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.
Taxes douanières et d'importation :
Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, des taxes ou des frais d'importation à leur arrivée dans votre pays. Ces frais sont hors de notre contrôle et sont à la charge du destinataire.
Modifications et annulations de commande :
Pour garantir une livraison dans les délais, nous traitons les commandes dans les plus brefs délais. Si vous devez apporter des modifications ou annuler votre commande, veuillez contacter notre équipe de support client dès que possible.
Colis non livrables :
Dans le cas d'un colis non livrable en raison d'une adresse incorrecte ou d'autres raisons, notre équipe de support client vous contactera pour résoudre le problème et organiser une nouvelle livraison.
Objets perdus ou endommagés :
CharmeDoré s'engage à livrer votre commande en parfait état. Dans les rares cas où votre article serait perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez contacter notre équipe de support client et nous travaillerons rapidement pour vous fournir une solution.
Chez CharmeDoré, nous accordons la priorité à votre satisfaction et visons à dépasser vos attentes avec notre processus d'expédition et de livraison. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client dédiée.
Merci d'avoir choisi CharmeDoré pour vos besoins en bijoux élégants.
Méthodes de livraison:
Nous proposons diverses options d'expédition pour répondre à vos besoins :
Expédition standard : notre option d'expédition standard garantit une livraison fiable et efficace dans les 5 à 7 jours ouvrables. Cette option est parfaite pour ceux qui préfèrent une livraison rentable mais rapide.
Expédition express : Pour ceux qui souhaitent recevoir leurs commandes plus tôt, nous proposons une expédition express avec livraison dans les 3 jours ouvrables. Cette option offre un service accéléré pour votre commodité.
Pour les expéditions internationales : la livraison de vos commandes peut prendre 7 à 15 jours ouvrables.
Commande en cours de traitement:
Après avoir passé votre commande, veuillez prévoir 3 jours ouvrables pour le traitement de la commande avant l'expédition de votre article. Ce temps est nécessaire pour garantir la qualité et l'authenticité de votre pièce CharmeDoré.
Veuillez noter que l'expédition n'a pas lieu les jours fériés.
Les frais de livraison:
Les frais d'expédition sont calculés en fonction du mode d'expédition que vous sélectionnez et de votre lieu de livraison. Les frais d'expédition exacts seront affichés lors du paiement, vous offrant ainsi transparence et contrôle sur votre achat.
Suivi de votre commande :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi. Cela vous permet de suivre l’avancement de votre livraison et d’estimer la date d’arrivée prévue.
Destinations d'expédition :
CharmeDoré propose actuellement l'expédition au sein de l'UE et dans le monde entier. Si votre emplacement ne figure pas dans la liste, veuillez contacter notre équipe de support client info@charmedore.com et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.
Taxes douanières et d'importation :
Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, des taxes ou des frais d'importation à leur arrivée dans votre pays. Ces frais sont hors de notre contrôle et sont à la charge du destinataire.
Modifications et annulations de commande :
Pour garantir une livraison dans les délais, nous traitons les commandes dans les plus brefs délais. Si vous devez apporter des modifications ou annuler votre commande, veuillez contacter notre équipe de support client dès que possible.
Colis non livrables :
Dans le cas d'un colis non livrable en raison d'une adresse incorrecte ou d'autres raisons, notre équipe de support client vous contactera pour résoudre le problème et organiser une nouvelle livraison.
Objets perdus ou endommagés :
CharmeDoré s'engage à livrer votre commande en parfait état. Dans les rares cas où votre article serait perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez contacter notre équipe de support client et nous travaillerons rapidement pour vous fournir une solution.
Chez CharmeDoré, nous accordons la priorité à votre satisfaction et visons à dépasser vos attentes avec notre processus d'expédition et de livraison. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client dédiée.
Merci d'avoir choisi CharmeDoré pour vos besoins en bijoux élégants.