Versandbedingungen von CharmeDoré

Bei CharmeDoré sind wir sehr stolz darauf, unseren geschätzten Kunden ein nahtloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Unsere Versandrichtlinien beschreiben die Methoden, Zeitpläne und Details, wie wir Ihre geschätzten Stücke an Ihre Haustür liefern.

Versandarten:

Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden:

Standardversand: Unsere Standardversandoption gewährleistet eine zuverlässige und effiziente Lieferung innerhalb von 5–7 Werktagen. Diese Option ist perfekt für diejenigen, die eine kostengünstige und dennoch pünktliche Lieferung bevorzugen.
Expressversand: Für diejenigen, die ihre Bestellungen schneller erhalten möchten, bieten wir einen Expressversand mit Lieferung innerhalb von 3 Werktagen an. Diese Option bietet einen beschleunigten Service für Ihren Komfort.
Für internationalen Versand: Es kann 7–15 Werktage dauern, bis Ihre Bestellungen geliefert werden.

Auftragsabwicklung:
Bitte rechnen Sie nach der Aufgabe Ihrer Bestellung mit einer Bearbeitungszeit von 3 Werktagen, bevor Ihr Artikel versendet wird. Diese Zeit ist erforderlich, um die Qualität und Authentizität Ihres CharmeDoré-Stücks sicherzustellen.

Bitte beachten Sie, dass an Feiertagen kein Versand erfolgt.
Versandkosten:

Die Versandkosten werden basierend auf der von Ihnen gewählten Versandart und Ihrem Lieferort berechnet. Die genauen Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, sodass Sie Transparenz und Kontrolle über Ihren Einkauf haben.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung:

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. So können Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung überwachen und den voraussichtlichen Ankunftstermin abschätzen.

Versandziele:

CharmeDoré bietet derzeit den Versand innerhalb der EU und in das ganze Land weltweit an. Wenn Ihr Standort nicht in der Liste enthalten ist, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team info@charmedore.com. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen.

Zoll- und Einfuhrsteuern:

Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Bestellungen bei der Ankunft in Ihrem Land möglicherweise Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese Gebühren liegen außerhalb unserer Kontrolle und liegen in der Verantwortung des Empfängers.

Bestelländerungen und Stornierungen:

Um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, bearbeiten wir Bestellungen zeitnah. Wenn Sie Änderungen vornehmen oder Ihre Bestellung stornieren müssen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundendienst.

Unzustellbare Pakete:

Sollte ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder aus anderen Gründen nicht zustellbar sein, wird sich unser Kundendienstteam mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen und eine erneute Zustellung zu veranlassen.

Verlorene oder beschädigte Gegenstände:

CharmeDoré ist bestrebt, Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand zu liefern. Sollte der seltene Fall eintreten, dass Ihr Artikel während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir werden schnellstmöglich eine Lösung finden.

Bei CharmeDoré legen wir Wert auf Ihre Zufriedenheit und möchten Ihre Erwartungen mit unserem Versand- und Lieferprozess übertreffen. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser engagiertes Kundensupport-Team.

Vielen Dank, dass Sie sich für CharmeDoré für Ihren eleganten Schmuckbedarf entschieden haben.